Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die Ihre Nutzung der Plattform und der Dienste von Blind Luck regeln. Sie erklären unser Verhältnis zu den Nutzern, die Pflichten, die wir von Kontoinhabern erwarten, und wie Werbeaktionen, Zahlungen und Streitigkeiten gehandhabt werden. Durch die Registrierung und die Nutzung der Seite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden; bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und kontaktieren Sie den Support, wenn etwas unklar ist.
Pflichten des Kontoinhabers
Wenn Sie ein Konto erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, aktuelle Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Wir erlauben ein Konto pro Person, Haushalt und Gerät; doppelte Konten können geschlossen und damit verbundene Boni oder Gewinne für nichtig erklärt werden. Wir können Konten sperren oder schließen, wenn wir Betrug, Rückbuchungen, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch oder andere untersagte Aktivitäten vermuten.
Zulassungsvoraussetzungen
Um sich zu registrieren, müssen Sie das bei der Registrierung angegebene Mindestalter erfüllen und rechtlich berechtigt sein, unsere Dienste zu nutzen. Während der Anmeldung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse und ein gewähltes Passwort; Sie müssen Ihre E-Mail verifizieren, um das Konto zu aktivieren. Abhängig von der Zahlungsmethode und der Kontonutzung können wir Identitäts- und Adressnachweise anfordern, bevor Auszahlungen erlaubt werden. Einige Zahlungsoptionen, wie Kryptowährungen, werden mit geringerer Reibung für Einzahlungen beworben, aber eine Verifizierung kann dennoch für Auszahlungen oder Transaktionen mit hohem Wert erforderlich sein.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Nutzung der Seite muss rechtmäßig und im Einklang mit diesen Bestimmungen erfolgen. Untersagte Verhaltensweisen umfassen den Versuch, Spiele oder Boni zu manipulieren, die Nutzung automatisierter Bots, Absprachen mit anderen Spielern, die Angabe falscher Informationen oder belästigendes Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Nutzern. Wir überwachen Aktivitäten und können Maßnahmen wie Kontoeinschränkungen, Einziehung von Geldern oder Kündigung ergreifen, wenn unzulässige Nutzung festgestellt wird.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Willkommensangebote unterliegen spezifischen Bonusbedingungen, die zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Beispielhafte Bonusmechaniken werden auf der Aktionsseite angezeigt und können Einzahlungsboni und Freispiele umfassen. Es gelten Umsatzbedingungen und Regeln zur Beitragsleistung der Spiele – typische Beispiele auf Aktionsseiten zeigen Umsatzmultiplikatoren wie das 35-fache des Bonusbetrags und ein maximales Einsatzlimit während eines aktiven Bonus (zum Beispiel £5 pro Spin oder gleichwertig). Freispiele und andere Promotion-Elemente können auf ausgewählte Spiele beschränkt und zeitlich begrenzt sein. Boni sind in der Regel auf eine Person beschränkt und können nicht kombiniert werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben; prüfen Sie stets die vollständige Bonusrichtlinie für genaue Details.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährungen, E-Wallets, Karten und Banküberweisungen. Mindesteinzahlungen beginnen bei £10 für Standardmethoden. Mindestauszahlungen liegen typischerweise bei £20, wobei Banküberweisungen manchmal höhere Mindestsummen erfordern. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode – Kryptoauszahlungen können nahezu sofort erfolgen, E-Wallets können innerhalb von 1–3 Stunden ausgezahlt werden, Karten innerhalb von 1–3 Werktagen und Banküberweisungen innerhalb von 1–5 Werktagen. In der Regel erheben wir keine Auszahlungsgebühren, jedoch können Drittanbieter- oder Netzwerkgebühren anfallen. Alle Auszahlungen unterliegen Identitäts- und Betrugsprüfungen; große oder häufige Auszahlungen können gemäß unseren Bankvorschriften in Raten ausgezahlt werden.
Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, Anliegen umgehend zu bestätigen und zu untersuchen und werden Sie über unsere Ergebnisse informieren. Bei Streitigkeiten bezüglich Kontoüberprüfung, Zahlungen oder Anspruchsberechtigung für Aktionen können wir Unterlagen anfordern und interne Prüfungen durchführen. Unsere Entscheidung wird schriftlich mitgeteilt und folgt den in diesen Bedingungen beschriebenen Verfahren.
Aktualisierungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und können Ihnen per E-Mail mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen; daher empfehlen wir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.