Kontakta oss
Behöver du hjälp? Vårt supportteam på Blind Luck hjälper gärna med frågor om konton, insättningar och uttag, tekniska problem eller allmän feedback. Kontakta oss när som helst för hjälp med verifiering, bonusfrågor eller problem med inloggning. Livechatt finns på plats för snabba svar, och e-postsupport hanterar konto- och betalningsfrågor. Vårt team hanterar även VIP- och affiliatefrågor via särskilda kanaler dygnet runt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (Livechatt & e-post, svar vanligtvis inom några minuter) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (Allmänna förfrågningar, fakturering) |
| Affiliateförfrågningar | [email protected] (Affiliate-teamet, partnerförfrågningar) |
| Telefon | +44 20 7946 2518 (samtal och WhatsApp) |
| Öppettider | dygnet runt |
Kontakta via e-post
E-post är den föredragna kontaktvägen för mer detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller ärenden som kräver dokument eller förklaringar. Skicka meddelanden till [email protected] med en tydlig ämnesrad och dina aktuella kontaktuppgifter för att påskynda handläggningen. Ange konto-ID när det är relevant och bifoga eventuella nödvändiga filer. Ofullständig information kan fördröja handläggningen, så kontrollera uppgifterna innan du skickar.
Kontaktformulär
Svarstid
De flesta supportärenden hanteras snabbt; majoriteten besvaras inom en arbetsdag. Enkla frågor om konto och betalningar löss ofta snabbare, medan ärenden som kräver verifiering eller kontroller från tredje part kan ta längre tid. Vid komplexa utredningar eller stora uttag beror handläggningstiden på ärendet och vilken dokumentation som krävs, så vänligen räkna med extra tid vid behov.
Återkoppling
Vi vill gärna höra från dig. Dela feedback, förslag eller idéer för att förbättra Blind Luck — varje meddelande läses av vårt team och används för att förfina webbplatsen, lägga till funktioner och förbättra användbarheten. Oavsett om det är en felrapport, en funktionsförfrågan eller allmänna tankar hjälper ditt bidrag till att forma uppdateringar och gör upplevelsen bättre för alla. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.